นโยบายความเป็นส่วนตัว vg98 - ความมั่นใจในการปกป้องข้อมูลของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรักษาและใช้งานข้อมูลของคุณ
วันที่อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าใช้บริการ vg98
บทนำ
ที่ vg98 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ คุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้บริการทันที เรามุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานสูงสุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ความมุ่งมั่นของเรา: vg98 ยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและความปลอดภัยสูงสุด เราจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา คุณอาจให้ข้อมูลต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามความปลอดภัย และการตั้งค่าบัญชี
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล PromptPay และข้อมูลวิธีการชำระเงินอื่นๆ
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ภาพถ่ายตัวเอง และหลักฐานที่อยู่อาศัย
- ประวัติการติดต่อ: ข้อความ อีเมล และการสนทนากับทีมสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:
- ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน และเวลาที่ใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และ User Agent
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: เพื่อยืนยันว่าคุณใช้บริการจากพื้นที่ที่ถูกกฎหมาย
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
การให้บริการและการยืนยันตัวตน
ใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ประมวลผลคำขอฝาก-ถอนเงิน และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ทุกคน
การปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป และบริการต่างๆ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ตามความต้องการของผู้ใช้
การสื่อสารและการตลาด
ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารเกี่ยวกับบริการ (คุณสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
การปฏิบัติตามกฎหมาย
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเดิมพันออนไลน์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การสนับสนุนลูกค้า
ให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และปรับปรุงคุณภาพการบริการ
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
เทคโนโลยีความปลอดภัยที่เราใช้
วิธีการรักษาความปลอดภัย
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระหว่างการส่งผ่าน
- จัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงพร้อมการเข้ารหัส
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- ตรวจสอบและอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- มีนโยบายการจัดการรหัสผ่านที่เข้มงวดสำหรับพนักงาน
- ทำการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ความรับผิดชอบของคุณ: แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดี แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องข้อมูลของตัวเอง กรุณาใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ
การแบ่งปันข้อมูล
vg98 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทหรือบุคคลภายนอกที่ให้บริการแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า บริษัทเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและสามารถใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
ตามกฎหมายและคำสั่งศาล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนด มีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐร้องขอ รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ vg98 ผู้ใช้บริการ หรือสาธารณะ
การโอนธุรกิจ
หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ vg98 ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง
สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
- สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การตลาดโดยตรง
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการขอรับหรือโอนข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
- สิทธิในการระงับการใช้: คุณสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้
- สิทธิในการร้องเรียน: คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้หากเห็นว่าสิทธิของคุณถูกละเมิด
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ท้ายเอกสารนี้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
vg98 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
- คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
- คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือเราไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย)
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน
- ประวัติการสนทนา: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือไม่มีการติดต่อภายใน 2 ปี
นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน
บริการของ vg98 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เราเผยแพร่นโยบายที่อัพเดทบนเว็บไซต์นี้
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว)
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: เพิ่มเพื่อนและติดต่อได้ทุกเวลา
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบหากเราต้องการเวลาเพิ่มเติมหรือไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ พร้อมระบุเหตุผล
มั่นใจในความเป็นส่วนตัวของคุณกับ vg98
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นอันดับแรก มาเริ่มต้นใช้บริการด้วยความมั่นใจ
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา กรุณาอ่านเอกสารเหล่านี้ด้วย:
ขอบคุณที่ไว้วางใจ vg98 - เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเรากับคุณ เราจะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด และมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมเสมอ